新湖南?客戶端10月24日訊（通訊員 雷珊）近日，東安縣緊密型醫共體總院開展家庭醫生簽約服務質量督導工作。
本次督導采取“四查四看”法，直擊簽約服務關鍵環節。查覆蓋率，看重點人群是否“應簽盡簽”?，通過比對數據與基層臺賬，精準核查老年人、慢性病患者、孕產婦等六類重點人群簽約情況。查規范性，看服務過程是否“真實有效”，隨機抽查簽約團隊，檢查隨訪記錄完整性、健康檔案更新及時性及個性化服務方案制定情況，杜絕“重簽約、輕履約”現象。查系統，看系統是否“暢通好用”，評估數據互通性，現場測試移動端操作熟練度，推動“數據多跑路，群眾少跑腿”。查滿意度，看群眾是否“真正認可”，通過電話與現場訪談40余戶居民，收集服務響應速度、健康指導實用性等建議7條。針對發現的問題，督導小組現場開出了“問題清單”，并指導立行立改。
此次督導工作的開展，不僅是對前期家庭醫生簽約服務工作成效的檢閱，更是推動服務質量再上新臺階的有利舉措，為切實筑牢基層醫療服務網底，為群眾的健康福祉提供更加堅實的保障。
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責編：田文
一審：何璐
二審：王坤
三審：何軍成
來源：東安縣融媒體中心
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